平素よりＪＯＹＭＵギタースクールをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ＪＯＹＭＵギタースクールが導入している会費請求システム「会費ペイ（株式会社メタップスペイメント）」におきまして、第三者からの不正アクセスにより情報流出が確認されたと連絡がありました。
《株式会社メタップスペイメントの報告》
https://www.metaps-payment.com/company/20220228.html
報告によりますと、既に第三者専門調査機関による調査が完了し、不正アクセスの件は対策済とのことでございます。
※同社の判断により1月5日からクレジットカード決済が停止しております。
会員様の安全確保のため、お手数ではございますが、お手元のクレジットカード利用履歴をご確認いただき、身に覚えのないご利用がありましたら、以下株式会社メタップスペイメント問い合わせ窓口へご連絡くださいませ。
≪メタップスペイメント問合せ窓口≫
・受付時間：9:00 ～ 21:00（土日祝日も受付）
・電話番号：0120-816620（フリーダイヤル）
メタップスペイメントからの要請で、
「不確定な情報の公開はいたずらに混乱を招き、関係者様へのご迷惑を最小限に食い止める対応準備を整えてから情報開示を行うように」と連絡がありましたので、皆様へのご報告が第三者専門調査機関の調査が完了した本日になりました。
ご報告が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当スクールとしましても、会員様の安全確保のため「会費ペイ」でのカード決済機能、移行手続きによる新規登録を一時停止しております。
（会員の皆様には、個別にメールでご連絡をしております。ご確認くださいませ）
「会費ペイ」決済機能が回復するまで継続課金ができなかった会費のお支払いは、コンビニ決済をご利用いただきますようお願い申し上げます。
尚、本件の報告を受け「株式会社メタップスペイメント（会費ペイ）」はセキュリティ面に関して問題がございましたので、
当スクールとしましては皆様が安心してレッスンを受講できますように、もっと強固なセキュリティ対策を行っている「新しい決済会社」と契約を進めております。
レッスンの新規受付に関しましては、準備が整い次第ご報告いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
JOYMUギタースクール事務局