会員オンラインレッスン編
受講について
会員オンラインレッスンはどのように受講するのですか？
お申込みいただき決済が完了しましたら、会員オンラインレッスンの「ログイン登録フォーム」が表示されます。
「ユーザー名」「パスワード」などを登録後、ログインし受講できます。
※現在「157種類以上の講座（約2700分以上）」がございます。
（新しい講座/レッスンが随時追加されます）
※インターネットに繋がったパソコンやスマホ、タブレットなどがあれば、どこでも受講可能です。
視聴期限や回数制限はありますか？
受講中の制限はありません。
理解できるまで、何度も繰り返し練習していただきギターを楽しみながら上達して下さい。
無料体験はありますか？
はい。10日間の無料体験期間がございます。
無料体験期間中はいつでも退会できますので、あなたに合うレッスン内容か気軽にお試しくださいませ。
「生配信レッスン」とは？
毎月、会員限定で生配信のレッスンをします。
【初心者向け】→「無料動画レッスン」や「会員オンラインレッスン」で分からないところを質問していただければ、生配信中に何でもお答えします。
【中級～上級者向け】→「アドリブソロ」や「曲のアレンジ方法」をレッスンします。
本当にギター初心者なのですが受講して大丈夫でしょうか？
もちろん、大丈夫です。
最初から「適切な方法で練習する」ことが、はやく上達するポイントです。
いろんな教則本やネットで「部分的なテクニック」をバラバラに学習していくと、「解説している方法」や「練習の順番」が違うので学ぶ過程で混乱します。
初心者のために、楽しく順番に学べるカリキュラムになっていますので安心してください。
音楽理論が苦手ですが大丈夫ですか？
ご安心ください。
JOYMUギタースクールの特徴は、とにかく「わかりやすく伝える」ことです。
会員オンラインレッスンに用意された、豊富な「解説動画」「模範演奏動画」「練習用の動画」「TAB（タブ）譜」によって感覚的に弾き方を学ぶことができます。
また、「もっと学びたい方」や「ギター経験者」向けには「ギタリストの音楽理論」「アドリブへの応用方法」もございますので、より深く学ぶことができます。
「YouTubeのレッスン動画」と「会員オンラインレッスン」の違いは何ですか？
・「YouTubeのレッスン動画」は、「個人レッスン」や「会員オンラインレッスン」のほんの一部をアップした動画です。
現在はグーグルより広告費を頂いて運営しておりますので、広告が表示されます。
・「会員オンラインレッスン」は、YouTubeでは視聴できない「会員限定の動画レッスン」が多数あります。
高画質の動画で、練習に便利な多くの機能がついています。もちろん、広告は一切表示されません。
会員オンラインレッスンにログインすると、各レッスン毎に「解説動画」「TAB譜（タブ譜）」「練習用動画」「模範演奏動画」「ドラム動画」「バッキングトラック動画」「音楽理論動画」「アドリブ応用動画」「スケール表」などが順番に並んでいます。
順番に視聴しながら練習すると、楽しく簡単にギターが上達しますので初心者にオススメです。
又、新しい会員限定のレッスン動画が随時追加されます。
TAB譜のダウンロード（プリントアウト）はできますか？
・「年割プラン」で受講いただけると、現在「85種類のTAB譜」がダウンロードし放題になります。
（今後も新しいTAB譜が追加されます）
※初回決済後、全てのTAB譜がダウンロードできます。無料体験期間中はダウンロードできませんので、ご了承ください。
※一般的に、某TAB譜ダウンロードサイト（ヤ▲ハ「ぷりんと楽譜」など）では、「TAB譜が１種類辺り￥300～500」で販売されています（￥300×85種類＝￥25500）
年割プランで受講いただけると、追加料金ナシで85種類のTAB譜が全てダウンロードできますのでお得です。
・「月額プラン」「半年割プラン」ですとTAB譜のダウンロードは出来ないのですが、会員オンラインレッスンの受講ページ内で「全てのTAB譜」を閲覧できます（会員ページ内でTAB譜を見ながら練習できます）
各プランの内容の違いは何ですか？
↓こちらが「月額プラン」「半年割プラン」「年割プラン」の比較表です。
| ◆プラン比較◆ | |||
| 月額プラン | 半年割プラン | 年割プラン | |
| 広告無し 動画再生 | |||
| 会員レッスン 受講し放題 | |||
| 限定生配信 レッスン | |||
| TAB譜 見放題 | |||
| TAB譜85種類 ぷりんと放題 | |||
| ジャム参加 (希望者のみ) | |||
| お支払い方法 | 月払い (自動更新) | 6ヶ月 一括払い (自動更新) | １年間 一括払い (自動更新) |
途中で「会員オンラインレッスン」から「個人レッスン」への変更は可能ですか？
退会について
無料体験期間中に退会できますか？
もちろんです。ご連絡いただければいつでも退会できます。
入会後に、月の途中で退会できますか？
もちろんです。ご連絡いただければいつでも退会できます。
退会方法
- サブスクペイで決済の場合
- 会費ペイで決済の場合（旧決済代行サービス/2021年に入会した方です）
退会を希望する月の１０日までにお申し出ください。１０日以降ですと退会は翌月扱いになります。
4月10日を過ぎてしまった場合、4月分の月額料金は頂戴し5月分より退会となります。
お支払いについて
会員オンラインレッスンの受講料はいくらですか？
・月額プラン→毎月1850円（月払い）です。
・半年割プラン→半年間10080円（６ヶ月一括払い）です。
（月額にすると1680円）
・年割プラン→１年間17760円（１年分一括払い）です。
（月額にすると1480円/月額プランにくらべて約2.5ヶ月分お得です）
会員オンラインレッスンの支払い方法は？
クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners）になります。
※当スクールのクレジットカード決済には、お客様の個人情報の安全性を確保するため、決済情報をSSLで暗号化など、国際標準の最高品質なセキュリティ対策を行っている株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービス「サブスクペイ」を導入しています。
（サブスクペイは、サッポロホールディングス、KADOKAWA、学研、島村楽器、時事通信、毎日新聞、明治大学など、多くの企業が導入している安心の決済代行サービスです）
株式会社ROBOT PAYMENT（サブスクペイ）/セキュリティ対策の詳細はこちら
月の途中で入会した場合、料金はどうなりますか？
・月額プラン→最初の10日間は「0円」で決済され、10日間後に初回1850円の決済が行われます。
その後、初回1850円決済日から１ヶ月毎の決済になります（自動更新です）
例：5/10に入会
5/10→0円で決済。
5/20（10日後）→初回1850円の決済。
6/20（初回決済から１ヶ月後）→２回目1850円の決済。
7/20（初回決済から２ヶ月後）→３回目1850円の決済。
・半年割プラン→10日間無料体験お申し込みの際に「0円」で決済され、10日後に初回10080円（６ヶ月分）の決済が行われます。
その後は、初回10080円決済日から半年毎の決済になります（自動更新です）
例：2024年1月10日に入会
2024年1月10日→0円で決済。
2024年1月20日（10日後）→初回10080円の決済。
2024年7月20日（初回決済から半年後）→２回目10080円の決済。
・年割プラン→最初の10日間は「0円」で決済され、10日間後に初回17760円（1年分）の決済が行われます。
その後、初回17760円決済日から１年毎の決済になります（自動更新です）
例：2023年5月10日に入会
2023年5月10日→0円で決済。
2023年5月20日（10日後）→初回17760円の決済。
2024年5月20日（初回決済から１年後）→２回目17760円の決済。
※いつ入会しても2021年4月以降の「生配信レッスン」「会員オンラインレッスン」はすべて受講できます。
決済ページで「reCAPTCHAが不正です。」のエラーが表示される場合の対処方法は？
お使いの環境によりましては「reCAPTCHA 認証エラー」で先へ進めないという状況が発生することがあるようです。
（iPhone/Safariユーザーによく生じております）
対処方法は環境により異なるかと思いますが、以下のようなことが対応策となるかと思われます。
・ブラウザのCookieやキャッシュをクリア（削除）してください。
・ブラウザを別のモノに換えて再度お試しください。
特にSafari（ブラウザ）をご利用の方（iPhoneユーザー）からのお問い合わせが多くみられます。Safari以外のブラウザでお試しください
・Googleアカウントからログアウトした状態でアクセスしてください。
・普段お使いでは無いブラウザの標準状態でアクセスしてください。
（広告ブロックやキャッシュ、cookie、Javascriptなどの設定が変更されているとエラーの原因となることがあるようです）
個人レッスン編
受講について
ギターをほとんどさわった事が無いような初心者ですが、平気でしょうか？
個人差はございますが、１～６ヶ月ほどで、みなさん自分の好きな曲を弾けるようになっております。
また、当スクールの講師は一から丁寧に教える事を心がけておりますので、ご安心下さい。
忙しいので、月に決まった回数のレッスンを受けられないのですが大丈夫ですか？
大丈夫です。
曜日や時間を担当ギターコーチとご相談の上、自由に決めて頂けますので、お忙しい方でもレッスンを受けて頂く事が可能です。
※もしレッスンの受講ができない月があっても、お支払い済のレッスン回数は翌月に繰り越すことができます（最長１年間繰り越し可能）
レッスン時間は６０分だけですか?
但し、ご希望がございましたら６０分のレッスンを２回続けて「１２０分」の受講も可能です。
１ヶ月に受講できるレッスンは何回ですか？
但し、ご希望がございましたら追加でレッスンが何回でも受講できますので、詳しくは体験レッスン時にご相談ください。
体験レッスンとは何ですか?
「レッスン内容」や「担当ギターコーチとの相性」を実際に体験しご確認ください。
ギターのレンタルはできますか？
レッスンは１対１ですか?
教室はどこにありますか?
入会方法を教えてください。
「入会フォーム」を記入後、 レッスン代をお支払いいただき、レッスン日程を調整させていただいております。
レッスンを予約するには？
レッスン可能な曜日と時間帯は？
レッスンのコースを変更したいのですが？
お支払いについて
個人レッスンの料金はいくらですか？
レッスン料金の支払い方法は？
クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners）になります。
※当スクールでは、お客様の個人情報の安全性を確保するため、決済情報をSSLで暗号化し、強固なセキュリティ対策を行っている株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービス「サブスクペイ」を受講料金の決済に使用しています。
株式会社ROBOT PAYMENT（サブスクペイ）/セキュリティ対策の詳細はこちら
（株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービスは、サッポロ、角川、学研、島村楽器、毎日新聞、明治大学など多くの企業が導入しています）
入会金はありますか？
レッスン料金以外に費用はありますか？
・スタジオでのレッスンの場合→音楽スタジオの使用料（1000～2500円）があります。
（「レッスン料金＋音楽スタジオ料金」です）
・ZOOMレッスンの場合→無料でZOOMをダウンロードして受講できます。
（「レッスン料金」のみです。音楽スタジオの使用料はありません）
キャンセル、日程変更、解約について
レッスンのキャンセルや日程を変更したい場合は、どうすればいいですか？
それ以降はキャンセル料金が発生します。
※キャンセル料金は「前日の午後以降50％」「当日100％」です。
途中で退会できますか？
もちろんです。ご連絡いただければいつでも退会できます。
※クレジットカードでの決済の場合、以下をご確認ください。
退会方法
- サブスクペイで決済の場合